甲方(委托方):
統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:
地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:__
乙方(服務方):
統(tǒng)一社會信用代碼:
地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:__
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就乙方向甲方提供計算機輔助設備修理服務的相關事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條 服務內(nèi)容與范圍
1.1 本合同項下的計算機輔助設備(以下簡稱“設備”)具體信息如下:
設備名稱: 品牌/型號: 數(shù)量: 序列號:
(可另附清單作為附件)
1.2 乙方為甲方提供的服務內(nèi)容包括但不限于:設備故障診斷、硬件維修與更換(更換部件另行約定)、軟件調(diào)試與恢復、系統(tǒng)優(yōu)化、例行檢查保養(yǎng)等。具體服務項目以每次甲方報修或雙方確認的《維修服務單》為準。
1.3 服務方式:□上門服務 □送修服務 □遠程支持(可多選)。
1.4 服務地點:__。
第二條 合同期限
自_年月日起至年月_日止。
第三條 服務標準與響應
3.1 乙方應保證其服務人員具備相應的專業(yè)技術資質(zhì),并遵守相關行業(yè)規(guī)范與安全操作規(guī)程。
3.2 乙方接到甲方服務請求后,應在_小時內(nèi)響應,并在_小時內(nèi)到達現(xiàn)場或提供有效解決方案。緊急故障的響應時間雙方另行約定。
3.3 維修過程中,乙方應妥善保管甲方設備及數(shù)據(jù),因乙方原因造成設備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應承擔賠償責任。
3.4 維修使用的零部件、耗材等應符合國家質(zhì)量標準或原廠標準。更換下的舊部件應返還甲方(雙方另有約定除外)。
第四條 費用與支付
4.1 本合同費用可采用以下第_種方式:
(1)包干制:合同期內(nèi)固定總價為人民幣元(大寫:)。包含次例行保養(yǎng)及約定范圍內(nèi)的維修服務,超出范圍的維修另行計價。
(2)按次計費:具體費用根據(jù)《維修服務單》確認的工作內(nèi)容和更換部件明細結算。工時費標準:元/小時;上門交通費:_元/次。
4.2 乙方應在每次維修服務完成并經(jīng)甲方確認后_個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。
4.3 甲方在收到發(fā)票后個工作日內(nèi),將對應款項支付至乙方指定賬戶。
乙方賬戶信息:
開戶名:
開戶行:
銀行賬號:_
4.4 合同期內(nèi),若市場價格發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。
第五條 甲方權利義務
5.1 甲方應如實告知設備故障現(xiàn)象,并提供必要的操作環(huán)境與信息。
5.2 甲方應按合同約定及時支付服務費用。
5.3 對于送修設備,甲方應提前備份重要數(shù)據(jù)。
5.4 甲方有權監(jiān)督乙方服務質(zhì)量,并對服務結果進行驗收確認。
第六條 乙方權利義務
6.1 乙方有權按照合同約定收取服務費用。
6.2 乙方應按時保質(zhì)完成維修服務,并向甲方提供維修報告或記錄。
6.3 乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等負有保密義務。
6.4 對于保修期內(nèi)因乙方維修質(zhì)量導致的同一故障復發(fā),乙方應負責免費再次維修。
第七條 免責條款
7.1 因不可抗力(如地震、火災、戰(zhàn)爭等)、政策法規(guī)變化或非因雙方過錯導致的設備損壞、數(shù)據(jù)丟失,雙方互不承擔責任。
7.2 因甲方未按設備使用規(guī)范操作、或擅自拆卸改裝、或使用非正版軟件/病毒等非乙方原因?qū)е碌墓收?,乙方不承擔責任?/p>
第八條 違約責任
8.1 任何一方無正當理由單方解除合同的,應向守約方支付合同總金額_%的違約金。
8.2 甲方逾期支付服務費的,每逾期一日,應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。
8.3 乙方維修質(zhì)量不合格或未按時響應服務的,每發(fā)生一次,應向甲方支付_元違約金,并負責無償返工直至符合要求。
8.4 一方違反保密義務給另一方造成損失的,應承擔賠償責任。
第九條 爭議解決
因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條 其他
10.1 本合同一式_份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,具有同等法律效力。
10.2 本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。
10.3 本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。附件、《維修服務單》均為本合同有效組成部分。
10.4 通知與送達:本合同履行過程中往來通知應以書面形式(包括電子郵件、傳真)送達對方。以下地址為有效送達地址,一方變更地址應提前日書面通知對方。
甲方送達地址: 聯(lián)系人: 電話:
乙方送達地址: 聯(lián)系人: 電話:_
(以下無正文)
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月__日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月__日
附件:設備清單(如有)
維修服務單(格式)